Nieuwe website traject

Een gebruiksvriendelijke website voor bewegend Groningen

Product Owner
Gebruikersonderzoeken
Verhogen CES
Product Owner
Gebruikersonderzoeken
Verhogen CES
Sport050 X DigitalWorks

Het bouwen van een nieuwe website kan een ingrijpende verandering zijn. Vaak komen er tijdens deze veranderingen nog veel vragen naar bovendrijven over de nieuwe website. Zoals hoe om te gaan met privacywetgeving, welke beveiligingssystemen hiervoor vereist zijn en hoe je de website klantvriendelijk inricht. Kortom, waar moet een goede website aan voldoen? Ook bij Sport050 was dit de vraag die op tafel lag. Vanuit DigitalWorks hebben we daar mee kunnen helpen.

Van probleemstelling naar aanpak

Om Sport050 zo effectief mogelijk te helpen, hebben we tijdens deze case gewerkt met een stappenplan. De eerste stap bestond uit dataonderzoek. We hebben hierbij een mix van tools gebruikt zoals Google Analytics, screenrecordings en feedback die is binnengekomen via de klantenservice. Het gebruik van deze tools gaf ons inzicht in de wensen en behoeften van de gebruikers van de website. Tijdens de tweede stap voerden we een interne analyse uit. We spraken hierbij met verschillende stakeholders over de doelstellingen en wensen van de organisatie. Ook voerden we een externe analyse uit. We spraken hierbij met de doelgroep over de website. Tijdens de derde stap hebben we een overzichtsdocument voor Sport050 opgesteld. Hierin hebben we een lijst van functies en requirements opgenomen. Deze lijst beschrijft welke pagina's er volgens de stakeholders absoluut moesten komen. Op basis hiervan kon Sport050 kiezen welke adviezen zij wilden doorvoeren.

Eindresultaat

Uiteindelijk is er door Sport050 gekozen voor de bouw van een nieuwe website. We hebben de bouw van deze nieuwe website mogen begeleiden. Juist omdat we een nauwe samenwerking met onze klanten belangrijk vinden, voelde Sport050 ook de vrijheid om hun vragen meteen te stellen. Hierdoor kunnen we efficiënt en effectief met de website aan de slag. Dit heeft geleid tot een website die niet alleen klantvriendelijk is en voldoet aan de huidige eisen, maar ook bij wat Sport050 wilt uitstralen.

Heb jij ook vragen over de inrichting van jouw website?

Vraag een vrijblijvend gesprek aan

Onze werkwijze

Succesverhalen van onze klanten

Benieuwd naar wat wij voor jou kunnen betekenen?

Ben je op zoek naar tijdelijke ondersteuning en wil je de zekerheid van een consultancybureau dat staat voor kwaliteit en kennis? Ontdek onze diensten!

Misschien vind je dit ook wel interessant

Wees slim, wees geen kruidvat

2 augustus 2024

Emerce100: DigitalWorks is het beste digital consultancybureau van Nederland!

10 juni 2024

De afhankelijkheid van bureaus bij adverteerders

10 juni 2024

Inzicht in uw klantbeleving – Alles wat u moet weten

10 juni 2024

Je website verbeteren aan de hand van Customer Effort Score (CES) onderzoek

10 juni 2024

Server-side tagging: De oplossing voor klantherkenning?

10 juni 2024

Online marketeers en juristen: onbekend maakt onbemind?

30 mei 2024

Wij zijn op zoek naar jou!

Naam *
E-mailadres *
Telefoonnummer
Functie
CV *
Maximum file size: 2 MB
Upload een bestand (max. 2mb)
Motivatiebrief *
Maximum file size: 2 MB
Upload een bestand (max. 2mb)

Bij het versturen van dit formulier bevestig ik dat ik akkoord ga met de algemene voorwaarden

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Kopje koffie doen?

Naam *
Bedrijf/organisatie
E-mailadres *
Telefoonnummer
Bericht *

Bij het versturen van dit formulier bevestig ik dat ik akkoord ga met de algemene voorwaarden

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Ben jij onze nieuwe Nieuwe website traject?

Naam *
E-mailadres *
Telefoonnummer
CV *
Maximum file size: 2 MB
Upload een bestand (max. 2mb)
Motivatiebrief *
Maximum file size: 2 MB
Upload een bestand (max. 2mb)

Bij het versturen van dit formulier bevestig ik dat ik akkoord ga met de algemene voorwaarden

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.