Word digitaal sterker dan ooit!

Wij helpen u op strategisch, tactisch en operationeel vlak om het meeste uit uw digitale marketingactiviteiten te halen. Zo bouwt u de beste digitale strategie voor de lange termijn, waarbij effectiviteit en efficiëntie centraal staan. Verhoog ook uw digitale IQ!

Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen?

Waar ligt onze kracht?

Wij hebben alle kennis en expertise in huis om het maximale uit uw marketingbudget te halen en te excelleren binnen het digitaal domein.

Digitale groeistrategie

Bij een digitale groeistrategie wordt er vaak gedacht aan het realiseren van commercieel groei door meer sales en omzet, maar groeien kan juist ook in vormen als klanttevredenheid en loyaliteit. Digitaal groeien door focus en aandacht?

Digitaal Klantcontact

Met het digitaliseren van uw klantcontact bespaart u kosten en zal de klanttevredenheid stijgen. Een klassieke win - win situatie dus als we het hebben over effectiviteit (= juiste dingen dingen) en efficiëntie (= kosten besparen). DigitalWorks helpt u de self service klantbehoefte in kaart te brengen, deze te verwerken in een digitale klantcontactstrategie én helpt u bij de implementatie hiervan.

Digitale klantbeleving

Door de digitale klantbeleving te verbeteren verhoogt u de klanttevredenheid, waardoor klanten vaker terug zullen komen en de klantwaarde zal stijgen. Digitalworks helpt u door klantinteracties in kaart te brengen, deze te analyseren en te verbeteren.

Datamanagement

Een centrale plek creëren waarin klant- en webdata opgeslagen staan om een zo goed mogelijk inzicht te hebben van klanten en prospects. DigitalWorks helpt u bij het kiezen van de juiste software (CRM, CDP) én zorgen voor een naadloze integratie in het IT landschap en voor verdere begeleiding richting interne medewerkers.

Privacy & Data

Versnellen op digitaal vlak gaat vaak gepaard met het verzamelen en gebruik van (gevoelige) data. Het is van groot belang om op een verantwoorde manier om te gaan met persoonlijke informatie en online data. DigitalWorks zorgt ervoor dat u aan alle wet- en regelgeving voldoet en op een transparante manier omgaat met de digitale gegevens van uw prospects en klanten.

Werk waar we trots op zijn

Nieuwsgierig naar wat wij tot nu toe bereikt hebben? Lees in onderstaande cases meer over onze resultaten bij onze opdrachtgevers.

Gemeente Groningen

Digitale strategie | Digital operations

De Friesland verzekeringen

Interim management | Strategy

Partners

We hebben de samenwerking als zeer prettig ervaren en bevelen DigitalWorks dan ook zeker aan als digital marketing partner.